تفاصيل خدماتنا
التحليل التنبؤي وذكاء الأعمال
نأخذ بياناتك التاريخية (مبيعات، حركة عملاء، بيانات تشغيلية) ونبني نماذج إحصائية وتعلم آلي تتنبأ بالاتجاهات المستقبلية. الفرق بين تقرير تقليدي ونموذج تنبؤي هو أن التقرير يخبرك بما حدث، بينما النموذج يخبرك بما سيحدث غالباً خلال الأسابيع أو الأشهر القادمة.
- تنظيف البيانات وتوحيد مصادرها في مستودع واحد
- بناء نموذج تنبؤ مخصص باستخدام XGBoost أو Prophet حسب طبيعة البيانات
- لوحة تحكم تفاعلية تعرض التنبؤات بشكل مرئي يومياً أو أسبوعياً
- تقرير أداء شهري يقارن التنبؤات بالنتائج الفعلية
مدة التنفيذ المعتادة: 4 إلى 7 أسابيع حسب حجم البيانات وعدد المصادر.
أتمتة العمليات بالروبوتات البرمجية
الروبوت البرمجي (RPA) هو برنامج يحاكي ما يفعله الموظف على الشاشة: يفتح ملفات، يقرأ بيانات، ينقلها بين أنظمة، ويملأ نماذج. نحن نضيف طبقة ذكاء اصطناعي فوق الروبوت ليستطيع التعامل مع حالات غير نمطية: فواتير بتنسيقات مختلفة، رسائل بلهجات عربية متنوعة، أو مستندات ممسوحة ضوئياً.
- تحليل سير العمل الحالي وتحديد المهام القابلة للأتمتة
- بناء الروبوت واختباره على بيانات حقيقية من بيئتك
- دمج تقنية التعرف الضوئي على الحروف العربية (OCR) عند الحاجة
- تدريب فريقك على مراقبة الروبوت والتدخل عند الضرورة
أحد عملائنا في قطاع التأمين وفّر 120 ساعة عمل شهرياً بعد أتمتة معالجة المطالبات.
معالجة اللغة العربية الطبيعية
اللغة العربية تحتاج معالجة خاصة بسبب تنوع اللهجات والتشكيل والاشتقاق. فريقنا يضم متخصصين درسوا اللسانيات الحاسوبية العربية تحديداً، وبنينا مكتبة داخلية لمعالجة النصوص العربية السعودية تتعامل مع اللهجة النجدية والحجازية والشرقية.
- تصنيف تلقائي لرسائل العملاء (شكوى، استفسار، طلب، إشادة)
- تحليل المشاعر في تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي
- استخراج المعلومات من مستندات غير منظمة (عقود، تقارير، محاضر اجتماعات)
- بناء روبوت محادثة (chatbot) يفهم العربية الفصحى واللهجات المحلية
نموذج تصنيف الرسائل الذي بنيناه لشركة اتصالات يحقق دقة 95.3% على بيانات حقيقية.
أنظمة الرؤية الحاسوبية
نبني أنظمة ترى وتفهم الصور والفيديو. التطبيقات تتراوح من فحص جودة المنتجات في خطوط الإنتاج إلى عدّ الزوار في المتاجر وتحليل حركة المرور.
نستخدم نماذج YOLO وResNet ونُعدّلها لتناسب حالتك. مثلاً: مصنع بلاستيك في الدمام طلب نظاماً يكشف العيوب في القوالب البلاستيكية. درّبنا النموذج على 4000 صورة من خط إنتاجهم، والنظام الآن يكشف 97% من العيوب قبل وصول المنتج للتغليف.
- جمع بيانات الصور من بيئتك وتصنيفها
- تدريب نموذج كشف أو تصنيف مخصص
- نشر النموذج على جهاز طرفي (edge device) أو سحابة خاصة
- واجهة مراقبة تعرض التنبيهات في الوقت الحقيقي
استشارات استراتيجية في الذكاء الاصطناعي
ليس كل شركة تحتاج مشروع ذكاء اصطناعي فوراً. أحياناً تحتاج أولاً أن تفهم أين تقف وما الفرص المتاحة. خدمة الاستشارات تبدأ بتقييم شامل لبنيتك التقنية وبياناتك الحالية، ثم نقدم خارطة طريق مفصلة بالأولويات والتكاليف التقديرية والعائد المتوقع.
- تقييم جاهزية البيانات: هل بياناتك كافية ونظيفة لتدريب نماذج؟
- تحديد حالات الاستخدام ذات العائد الأعلى في قطاعك
- خارطة طريق لمدة 12 شهراً مع مراحل تنفيذ واضحة
- تقدير التكلفة والعائد لكل مرحلة
مدة التقييم: 5 أيام عمل. تحصل على تقرير مكتوب من 15 إلى 25 صفحة.
كيف نعمل معك
كل مشروع يمر بخمس مراحل واضحة. نشاركك تحديثات أسبوعية في كل مرحلة حتى تعرف بالضبط أين وصلنا.
الاكتشاف
نجلس مع فريقك يومين لفهم مصادر البيانات وأهداف العمل والقيود التقنية. نخرج بوثيقة متطلبات مفصلة.
التصميم
نختار الخوارزمية المناسبة ونصمم بنية النظام. نعرض عليك نموذجاً أولياً (prototype) قبل البدء بالتطوير الكامل.
التطوير والتدريب
نكتب الكود، ندرّب النموذج، ونختبره على بيانات حقيقية. هذه المرحلة تستغرق عادة 2 إلى 4 أسابيع.
النشر والدمج
ننشر النظام في بيئة الإنتاج الخاصة بك وندمجه مع أنظمتك الحالية عبر واجهات API موثقة.
الدعم والمتابعة
نراقب أداء النموذج لمدة 90 يوماً. إذا انخفضت الدقة، نعيد التدريب. ندرّب فريقك على الصيانة المستقلة.
أسئلة شائعة
التكلفة تعتمد على نطاق المشروع. مشروع تحليل تنبؤي بسيط (مصدر بيانات واحد، نموذج واحد) يبدأ من 35,000 ريال. مشاريع الرؤية الحاسوبية أو معالجة اللغة الطبيعية المعقدة قد تصل إلى 150,000 ريال. نقدم عرض سعر مفصّل بعد جلسة الاكتشاف المجانية.
نعم. لدينا عملاء في الإمارات والبحرين والكويت. العمل يتم عن بُعد مع زيارات ميدانية عند الحاجة. جلسات الاكتشاف يمكن أن تتم عبر مكالمات فيديو.
هذا طبيعي جداً. معظم عملائنا يأتون ببيانات متفرقة في ملفات Excel وأنظمة مختلفة. تنظيف البيانات وتوحيدها جزء أساسي من خدمتنا ومشمول في التكلفة. نبني لك أيضاً خط بيانات (data pipeline) يضمن نظافة البيانات مستقبلاً.
يُفضّل وجود شخص واحد على الأقل يفهم أنظمتكم التقنية الحالية ليكون نقطة التواصل. لكن لا نشترط وجود فريق تطوير كامل. نستطيع التعامل مع مدير تقنية المعلومات أو حتى مدير العمليات مباشرة.
جلسة تقييم مجانية
أرسل لنا وصفاً مختصراً لمشكلتك أو هدفك، وسنحدد معك مكالمة تقييم مدتها 30 دقيقة بدون أي تكلفة. بعدها نرسل لك ملخصاً مكتوباً بالفرص المتاحة والخطوات المقترحة.
أرسل طلبك الآن